Kjøpsvilkår
Innledning
Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av varer og tjenester fra Dejavuparfume. Vilkårene er utarbeidet i henhold til norsk lovgivning, inkludert forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven.
Ved å gjennomføre et kjøp godtar kunden disse vilkårene.
1. Partene
Selger:
Parfume Extract AS
Org.nr: 936 219 063
E-post: Dejavu.parfume@gmail.com
Selger omtales videre som «selger».
Kunden omtales videre som «kjøper».
2. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift dersom ikke annet er oppgitt.
Eventuelle fraktkostnader vises før bestillingen fullføres.
3. Bestilling og avtale
Avtalen er bindende når kjøper har mottatt ordrebekreftelse fra selger.
Dersom det forekommer åpenbare skrive- eller prisfeil, forbeholder selger seg retten til å annullere ordren.
4. Betaling
Betaling skjer gjennom tilgjengelige betalingsmetoder i nettbutikken.
Ved kortbetaling kan beløpet reserveres ved bestilling og trekkes når varen sendes.
5. Levering
Varer sendes normalt innen 2-5 virkedager dersom ikke annet er avtalt.
Levering anses gjennomført når kjøper eller kjøpers representant har mottatt varen.
6. Angrerett
Kjøper har rett til å angre kjøpet innen 14 dager i henhold til angrerettloven.
For å benytte angreretten må kjøper gi skriftlig melding via e-post eller kontaktskjema innen fristen.
Ved retur må varen være i vesentlig samme stand som ved mottak. Kjøper dekker returkostnader med mindre annet er avtalt.
Refundering skjer senest 14 dager etter at retur er mottatt eller dokumentert sendt tilbake.
7. Reklamasjon
Dersom varen har en mangel, må kjøper kontakte selger innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Kjøper har reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.
8. Forsinkelse eller manglende levering
Dersom levering blir forsinket og dette ikke skyldes kjøper, kan kjøper etter gjeldende lovgivning holde tilbake betaling, kreve levering, heve kjøpet eller kreve erstatning.
9. Personopplysninger
Selger behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Opplysninger brukes kun for å gjennomføre kjøpet og deles ikke med tredjeparter uten lovlig grunnlag.
10. Konfliktløsning
Eventuelle klager rettes først til selger.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller andre relevante tvisteløsningsorganer.
Sist oppdatert: Mai 2026